Eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Mietpreises ist innerhalb einer Woche nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig.
Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine individuelle Zahlungsaufstellung für die gebuchten Nächte (+ ggf. Wäschepakete und Endreinigung).
Die Restzahlung ist zwei Wochen vor Anreise fällig.
Bis vier Wochen vor Anreise können Sie Ihre Buchung jederzeit kostenfrei stornieren. Vier bis zwei Wochen vor Anreise betragen die Stornierungskosten 20 % entsprechend der geleisteten Anzahlung. Ab zwei Wochen vor Anreise ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Wir sind als Vermieter verpflichtet, von Ihnen die Kurtaxe zu vereinnahmen und an die Gemeinde Karlshagen abzuführen. Dazu fordern wir ungefähr vier Wochen vor Ihrer Anreise die notwendigen persönlichen Daten ab, bitten Sie dann um Überweisung der Kurtaxe und schicken Ihnen im Gegenzug die Kurkarten zu.
Bitte melden Sie Schäden in der Wohnung (auch, wenn Sie diese bereits bei Ihrer Anreise feststellen) umgehend per Mail oder telefonisch.
Bei einem vom Land Mecklenburg-Vorpommern festgesetzten Beherbergungsverbot während Ihres Reisezeitraumes können Sie die Buchung kostenfrei stornieren. Bitte informieren Sie sich davon unabhängig über die aktuellen Bestimmungen auf Usedom - Einschränkungen aufgrund der pandemischen Lage wie z.B. 2G- oder 3G-Regeln berechtigen nicht zur kostenfreien Stornierung.
